Giat memberikan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan Polri sudah merupakan kewajiban dan rutinitas setiap harinya bagi personil Polri begitu juga bagi personel Sat Samapta Polres Aceh Tamiang yang merupakan Satuan yang terdepan dalam memberikan pelayanan.
Piket penjagaan personel vs Samapta bertujuan memberikan layanan awal kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan Kepolisian.
Adapun Sasaran kegiatan meliputi masyarakat yang akan membuat laporan pengaduan, membesuk tahanan, membuat SIM, SKCK, serta masyarakat yang memerlukan pelayanan Kepolisian. Pelaksanaan kegiatan ini juga bertujuan melaksanakan tindakan preventif guna mencegah gangguan Kamtibmas di Mako Polres Aceh Tamiang.
Personel piket juga melakukan pemeriksaan terhadap barang bawaan masyarakat yang akan membesuk tahanan di Rutan Mako Polres Aceh Tamiang. Selain itu, kegiatan ini dirancang untuk memberikan rasa aman kepada masyarakat dan personel Polres Aceh Tamiang yang sedang beraktifitas.**( Yd)